شهادة ضمان
شهادة ضمان معتمدة
انطلاقًا من التزام [سمارت روم] بتقديم أعلى معايير الجودة والحرفية في صناعة الأثاث، يسرنا منح عملائنا الكرام شهادة الضمان التالية:
بنود الضمان
ضمان لمدة سبع (10) سنوات على الأخشاب ضد عيوب الصناعة وجودة الخامات، اعتبارًا من تاريخ الشراء.
ضمان لمدة سنة واحدة على الإكسسوارات ويشمل جميع الملحقات التشغيلية مثل المفصلات، المجاري، المقابض وآليات الحركة، ضد أي عيوب ناتجة عن التصنيع.
شروط الضمان
يشمل هذا الضمان عيوب الصناعة فقط، ولا يسري في الحالات التالية:
سوء الاستخدام أو الاستعمال المخالف لطبيعة المنتج.
التلف الناتج عن الرطوبة، تسرب المياه، أو وضع الأثاث في بيئات مرتفعة الرطوبة.
الكسر أو التلف الناتج عن الحريق أو الحوادث أو الإهمال أو سوء النقل والتخزين.
أي تعديل أو إصلاح يتم خارج المصنع أو بواسطة جهات غير معتمدة.
التلف الناتج عن الاستخدام التجاري المكثف ما لم يُنص على خلاف ذلك.
التزامنا تجاهكم
في حال ظهور أي عيب تصنيع خلال فترة الضمان، يلتزم [سمارت روم] بفحص الحالة واتخاذ ما يلزم من إصلاح أو استبدال الجزء المتضرر وفقًا لما تراه الإدارة الفنية مناسبًا.
هذا الضمان يعكس ثقتنا في جودة منتجاتنا وحرصنا على رضا عملائنا.
مع تحيات فريق عمل سمارت روم