سياسة الشحن والتوصيل

يحرص سمارت روم للأثاث الراقي على توصيل الطلبات بأفضل جودة وفي أسرع وقت ممكن.

معالجة الطلبات

يتم تجهيز الطلب بعد تأكيده واستلام الدفع أو تأكيد الطلب وفقًا لطريقة الدفع المختارة.

مدة التوصيل

تختلف مدة التوصيل حسب المحافظة والمنطقة، ويتم إبلاغ العميل بالمدة المتوقعة عند تأكيد الطلب.

رسوم الشحن

يتم احتساب رسوم الشحن وفقًا لمكان التسليم وحجم الطلب، وتظهر قيمة الشحن قبل إتمام عملية الشراء.

استلام الطلب

يرجى فحص المنتج عند الاستلام، وفي حال وجود أي تلف أو عيب ظاهر يجب إبلاغنا فورًا قبل استخدام المنتج.

التأخير

قد تتأثر مواعيد التوصيل بسبب الظروف الجوية أو الظروف الطارئة أو العطلات الرسمية أو أي أسباب خارجة عن إرادتنا، وسيتم إخطار العميل في حال حدوث أي تأخير.